La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha informado que los usuarios deben estar al tanto en caso de sospechar que hay robos de luz, esto debido a que las personas afectadas podrán ver montos más elevados dentro de sus recibos y es esencial que hagan la denuncia correspondiente. Para esto; la dependencia ha explicado que se debe hacer y el proceso para hacer la denuncia.
Ha sido por medio de redes sociales que varios usuarios han informado que se han visto en casos de personas que generan robo de luz, esto provocando que se paguen tarifas más amplias a los usuarios. Es por ello que la comisión ha compartido algunos detalles para saber si alguien se “cuelga” de tu energía y cómo denunciar ante la dependencia.
¿CÓMO SABER SI ME ROBAN LUZ?
La CFE ha señalado que existen detalles importantes que pueden asegurar que alguien se encuentra robando energía, en caso de que haya sospechas de que se “cuelgan” de su servicio de luz eléctrica y los montos del recibo de luz sean más altos de lo habitual. Es posible que exista robo de luz, y para asegurar las sospechas se debe seguir los siguientes pasos:
- Revisar si existe variación de voltaje en tus electrodomésticos
- Si existe fuga de electricidad en alguna de tus conexiones directas a corriente
- Cortes frecuentes de luz
- Que no haya cables adicionales en tu medidor de luz
En caso de que haya robo de luz, las autoridades han compartido el proceso que deben hacer para poder realizar la denuncia correspondiente ante la CFE, esto con el fin de evitar ser víctimas de una actividad delictiva que se paga con una sanción económica y años de prisión.
¿CÓMO HACER MI DENUNCIA ANTE LA CFE?
Lo primordial ante el robo de luz, es realizar la denuncia inmediata ante la CFE, esto se puede hacer comunicándose de manera directa con la dependencia; para hacer esto se ofrecen diversos canales de comunicación como son:
- Número telefónico: 071
- Denuncia directa a través de X
- Llamar al 5229 4400
- Denuncia a través de la app de CFE
Es importante señalar que este delito puede llevar al pago de una multa de hasta 278 mil pesos, la suspensión del servicio y en ciertos casos, cumplir con 3 a 10 años de prisión; por lo que es recomendable evitar caer en el robo de luz de la CFE.
